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29 septiembre 倾向
培训的时候,有一个做纸飞机的环节。七个人一组,每人独立看说明12分钟,互相不能说话;再讨论25分钟;再集体“生产”纸飞机10分钟;最后试飞、算分,得分高的组胜出。 很普通的游戏,许多培训中都有过,可以让大家互相熟悉一下。 但在这个培训是录相的,比赛完后大家回到自己的屋里,一段段地回放讨论。 讨论时大家互相征询了,试做了几个,决定分成两组,一组做绿飞机(分值低、但简单、貌似也容易飞),一组做红飞机(规定至少完成X个,分值高,但复杂,而貌似容易飞不起来变成白做)。每组流水作业,每人专注于其中几步。 因为我们组过程平静温和,也没有什么关于策略地系统讨论,本来也没有觉得可以看出什么关于这次培训主题“领导力”的内容来。但是结果却可以异常清晰地看出每个人的特质来。有人安静地在角落里自己研究;有人会抓过秒表控制时间,有人不断地提出建议征询大家意见,推进讨论进程;有人意识到自己太过外向活跃,有意识地控制自己不要霸占话语权;有人在非English native speaker细声慢气地说话时,会引导大家转向他/她专注地听……
* 在对自己的观察中,平添了惆怅。 不知道为什么,我依然能记得六岁那年因为搬家转学到新的幼儿园,全幼儿园选择三个小朋友去参加一个电视台的智力竞赛,不知道为什么选了我。我刚去那个幼儿园半年,原来的幼儿园非常不sophisticated,从来不人工训练小朋友们做那种奇怪的智力竞赛,比方说给你两张筷子插在水里的图片选择,正确答案是选择筷子看上去是弯折的,因为水有折射——真是非常非常artificial培养出来的聪明小孩。 不知道为什么,我还记得自己在那场比赛中的茫然的心情。 我也还记得同年第一次躺在手术台上抽骨髓的心情。记得高高的房间,半透明的窗户上映出的日光,不知道周围穿着白衣的人们在做什么,叮叮当当。虽然他们都和颜悦色。并不恐惧,却只是茫然的心情。 茫然的,看到了一切,却并不明白发生了什么,也不发问,只是把满腔疑惑hold在小小的内心。
还是这样的心情。 周围的人们动静好大。 我看着这一切,却并不明白发生了什么。 不知道他们要对我做什么。 但也不发问。就默默地按照他们说的做了。
其实我就是这样一个人。 很久很久以来,我还是躺在那个手术台上。 安静而茫然。 26 septiembre 对世界的过度诠释逼人发疯
你喜欢鲁迅,在阅读中,被一个人发自肺腑的沉痛与尖锐悲凉的无奈触动。有一天,你的语文老师告诉你,他的文字的力量来自思想,来自情感,也来自于高超的技巧,来自于对文字的掌控。你的语文老师告诉你,他如何擅长于细节、对照、比喻、咏叹,尤其擅长通过语言、神态、动作对人物的刻画…… 忽然之间,一切都变得索然无味。 你甚至厌倦。那运河两岸的豆麦蕴藻之香,那月光沙滩上的少年,那飘雪的祝福的新年,那天色微明的茶馆中人们的窃窃私语,……,都让你烦恼。 多年以后,我想的是,幸好语文老师没有替我分析过王小波。
* 在纽约边上的什么地方培训。 在公司极其科学强大的培训中,无法对抗其强大,甚至连每个人大哭一场都被设计出来了。 [ 对的,格蕾斯同学,偶果然被他们搞哭了。哭得乱七八糟的。]
* 学到的东西,那确实是有用的吧。 只是,我今后一段时间与人打交道的真挚与乐趣,要被大大地打折扣了。 我们曾经被训练做模型,被训练写作,被训练画PPT,被训练分析问题,然而,这一次,在预备训练你做项目经理前,像训练做模型一样,训练你如何观察人、对待人、影响人、掌控人,真是非常有用而可怕。
* 好吧,影响力技巧。我们曾经是自觉或不自觉地运用这些技巧的。 在这里,被分析归类如下[ 以下出于公开出版物]: Legitimizing 诉诸权威 [规章制度、传统习俗、正装、老板、名人名言] Logic persuading 逻辑阐述 Appealing to friendship 诉诸友谊 Socializing 社交、交际 Consulting 咨询 [向对方请教,让对方觉得有参与感、有贡献、被尊重] Stating 声明[直接有力地说明,控制对方] Appealing to values 诉诸价值/道德 Modeling 以身作则 Exchanging 交换(双赢) Alliance building 建立联盟 ……
分析每种技巧的具体方式、适宜场合、适宜对象…… 创造各种场景让你进行练习,让人观察你评价你,录下练习的情境、回放、一段段地分析,再练习、再分析…… 你扮演被影响对象,体会如何被影响,你观察别人,你评价、反馈、分享…… 来培训之前,让你和你的领导、同事、客户填写长长的问卷,了解你使用各种技巧的频率与效果。各种各样的数据与图表帮你分析……报告有40页厚。
* 最可怕的部分是,把影响对象分成N型,标出每种影响技巧对不同型人的效果高低。 我终于知道,为始末每次谁都能搞定我了 [Basically I don’t say no to people] —— 如果用1到5给各种技巧对某型人影响力作用打分,1表示完全没用,5表示特别有用。 几乎每种人都有1分的影响方式,但是,我没有,所有方式对我这型人都有3分以上的影响力。
我真是,……,亏大了。 不知道怎末长成这样的。
* 而我用的最多、最好的影响力是“以身作则”…… 听名字就累得很。 22 septiembre 飘着20 septiembre 瞬间
清晨,透明的玻璃墙上,布满大颗雨水,灰而幽凉的天空。身后Bloomberg屏幕上数据跳动,就像这个世界,如果你不凑近细看,只是背景噪音,华尔街上发生的一切,如同空调静静的凉气,女生们的高跟鞋轻轻踩在厚地毯上,电子门禁不停开关,方圆数百米内无数台笔记本电脑、电话铃、打印机、复印机、传真机、扫描仪、自动咖啡机嗡嗡作响…… 都与你无关。 倘若你凑近屏幕定睛一看,就不由自主被这个黑黑的深深的屏幕吸入。 这世界,是个信息、事件、知识、思虑、心情、口水的无底洞。
如果抽身退出,退后一步,只要一步,breaking news们又模糊成一片。 其实都与我无关。至少暂时无关。 小小瞬间,周末下午,就专注于手心里这杯热的红茶好了。
亚热带的雨来去匆匆,傍晚时分,空气再度变得热气腾腾。溜出来坐在写字楼的二楼平台上,一棵棵大大的桂花树下,点一枝烟。 能感到地面上的雨水正升腾着,重返天空。宛如诗歌。 18 septiembre 好吧,偶也来写篇时事评论吧
在去香港的航班上看报。 提着箱子进了办公室,感叹一句说,原来我休假几天里,LB破产了,ML卖掉了。 格蕾斯同学说,是啊,你的休假对国际经济产生了深远的影响…… 我每年要读多少这两家人写的报告啊!估计未来几年的数据与信息更不好找,因为全球经济紧缩,所有投行和机构都会缩减研究投入。[ 不过还有一种可能,就是没有什么钱可赚,大家都去做研究了。估计还是收入效应比替代效应强一些。]
* 几周前来香港的时候,已经有在投行工作的同班同学失业了。但毕竟已经工作了几年,总算赶上过好年景,在香港和他们吃饭,互问发多少奖金时,以“年”为单位,“你们这次发了几年”,把我听得晕得……而且在局面坏得不可收拾之前“及时”失业,应该可以拿到数目可观的遣散费,索性好好休息一下吧。 好好珍惜我的饭碗,让我再安安分分赚几年钱吧。
* 我喜爱和学习的领域,咨询与公益,不幸都是奢侈品,非常非常奢侈的奢侈品。 所有的公益组织,未来几年的筹款环境定会加倍加倍艰难! 但是,惟有在逆风中坚持不懈、积聚力量的公益机构,才能在好年景到来的时候蓬勃发展。 中国的草根公益组织,以“什么都做”、“机会主义”著称。这本为环境所迫。一方面是因为社会问题的广泛、复杂与紧迫(哪儿都是窟窿),不由自主地就想什么都做;另一方面因为筹款环境恶劣,往往不能专注地坚持自己的专业方向,基金会给什么钱,就努力往那个方向靠,最后变成一个机构什么项目都做,最后变成大家一忽儿都做能力建设,一忽儿都做社区发展,这会儿都去援助灾区了。 如果经济紧缩,能够迫使公益组织们收缩战线,专注发展,也未尝不是一件好事。就像商业领域,在恶劣的经济形势下,shake out劣质的资产。
* 另一件伤心的事,就是奶粉事件。 这是行业整体的危机。 中国的奶牛是散养的。农民伯伯每天把奶牛牵到集中点挤奶,或者直接把一桶一桶的奶送来。集中点把一天收的奶装在(当然是没有冷冻系统的)罐车里集中送到加工点。再大的生产企业,又有几个加工点呢?从千家万户到几个最多几十个加工点长达数天的运送途中,会出现多少问题啊。然后通过UHT瞬间高温或巴氏消毒法杀菌,前者生产出不用放冰箱的袋装和利乐砖包装奶,后者杀菌不彻底,但保留营养成分较多,成为要放冰箱且保质期较短的袋装奶、酸奶、小房子牛奶。 每个环节有质检标准,中国的质检标准(例如抗生素超标、蛋白质含量)当然是低于国际水平的。好在做到这个水准,还喝不死人。 但是最可怕是收奶前的环节。交来的奶该有多少问题啊,怎末能在集中点简陋的检测环境下完全测出呢?一个做乳品生产质检的经理在我学习这个行业的时候告诉我,你知不知道有一本专门的书《假造牛奶300法》?专门教奶农如何添加各种成分冒充达标,生产企业根本防不胜防。 光明抗生素事件后(因为散养的奶牛环境不够卫生,牛们容易得乳腺炎,所以常常吃抗生素),大家就认真地检查抗生素;在这次事件后,估计大家又会认真地检测这个三磷什么什么什么好几年;以后呢?别的什么什么什么呢? 在中国乳业爆炸式发展的过程中,奶源是稀缺资源,为争夺奶源不知爆发了多少并购,多少冲突。卖方市场上,哪个买方敢过分苛求奶源质量,非集中饲养的奶源偶不要呢?毕竟是发展中市场,在价格敏感的成品市场中,谁又敢非集中饲养的高价奶源偶不用呢?哪个企业又有魄力、有能力、有义务改造整个中国的农产品生产与质检环境呢?
* 奥运会乳品质量全部达标,我是相信的。因为每个企业虽然百分之九十九的奶源是收购散养户的,但都会建一两个标志性的集中生产牧场。奶牛小朋友们生活在特别理想的环境中,吃特别好的东西,体检、听音乐、散步、按摩等等都有,然后用特别好的机器取奶,取完马上进入生产车间,没有中间环节。 我每次看到光明牛奶广告的动画片,可爱的奶牛们怎末在牧场里生活,怎末做身体检查,就怒不可遏——拜托这几头牛占你全部奶源的多少啊~~~~ 这些奶仅用来生产某些高端子品牌,也应该仅用于供应奥运会。 而质检结果发布会中的具体数据是不可靠的。什么伊利(奥运赞助商)35个批次中只查出1批有问题。查的是哪个子品牌、哪个系列、哪个加工点(是样板牧场的那个吗),这里面有太多空间可以人为操作了。
在两年前,我刚好了解过乳品行业后,我就喝且只喝“特仑苏”了。
然而,伤心的是,经济学的原理固然是通过价格与竞争机制来激励经济发展——有竞争力、有能力创造财富的人有资格获得更优品质的生活——有钱人可以喝好奶,但有一个前提条件,就是穷人也应该能获得起码的保障,所以价格机制不是惟一的调节机制,还需要政府监管以保障穷人喝到的也是安全的牛奶,即便不是高级的牛奶。 我们或许可以接受穷人的小朋友们不能学习昂贵的钢琴课程,却如何忍受穷人的小朋友们连书都没得读?我们或许可以接受穷人的小朋友喝品质低一些的牛奶,却如何忍受让穷人的小朋友喝危及性命的牛奶!
* 时事感叹完毕。 有人问我,你将来真的要做公益吗? 可是,你看,又有哪个话题能逃脱道德的底线?又有哪个工作能够不进入公益的范畴呢?
* 灾区工作后遗症,每天在中环的密集楼群中,脑袋里不由自主地就会冒出以下想法: 如果这里地震了,下了楼也没有地方可去呀…… 还没有走到跑马地(港岛惟一的一块大平地),就被砸死了,或者被挤死了。
算了,借用帕啦的话—— 其实也无需多想了 世界反正将在两个月之后毁灭 珍惜当下,便好
那末别的什么,也表多想了。唉唉,明天被某两个人看到我发贴的时间,又要说,你自己这末晚睡,别怪我…… 15 septiembre 分明
在去机场的路上,一阵难过。日光初照,今天的天气还未分明。风声猎猎,擦过车窗,窗外急促掠过的庞杂物体压迫过来。觉得呼吸困难,不知如何是好。 抵达机场,如约与朋友通电话,帮她分析一项新工作。在电话中,恢复成清醒、有力、层次分明的样子。起飞广播前,刚好说完,挂断手机,就从不知如何是好的愁苦中好转过来。 要记得这样的时刻。在下次“难过得不知如何是好”的时候,要能够记起。
* 换新的电脑。 前一台三个月前在四川中毒,匆匆请IT另装了一台旧的,运送过来。装得不全,亦没有时间连接公司服务器做完整的备份,用U盘挪了最常用文件过来。过了三个月背着两台重重的、各有缺陷的、互补的电脑,在北京、上海、四川、香港、新加坡奔波的日子。没有蓝牙、不能backup、没有archive的旧文件、没有音乐、没有电子书、没有金山词霸、没有网上银行、没有支付宝认证、没有喜欢的桌面、没有“打鸭子”…… 换到喜欢的Think Pad X61。 连接上服务器,备份一夜,把50G的数据倒过来。 回上海之前,在周末寂静无人的办公室里,放低声的音乐,一个一个文件夹看过去,把过去三个月或四年的电邮、文件、照片、音乐、软件、记录、日志、收藏,删掉许多,然后分类放好。 下载常用的软件,换上喜欢的桌面、色调。 把两台重重的、各有缺陷的,却兢兢业业陪我走过这三个月密集工作的旧本本,抱着,走去IT部门,锁了,遂留在同屋的同事桌上,留言请她帮我周一交还。 IT会保留硬盘数据一周,然后销毁。 带着内容完整、功能齐全、条理分明的新本本回家,有安定的欢喜。
* 堆得满满的信箱,期刊、广告、通知、各类明细账单、文件、新印的名片、签证完寄回的护照、朋友寄来的明信片,还有Eddie留的一条烟,拆封、各归其位。 和我名字相像的旧同事读完MBA回来,遂又开始互相转交信件。 去邮局,领回从成都寄回的两箱书,在那里陆续买的。有一整套祝勇编的台湾散文集。
重新拿一个本子,写To-do list,也涂几笔随时的心情。 很长一段时间以来记忆力衰退,事务庞杂,习惯用本子写一天要做的琐事。过去一个月却不再写了,奇怪的是,这样乱糟糟的,也没有错漏什么。 书架上排着这样从未用完的本子,抽一本喜欢的,接着记下去。是无印良品,米黄色硬封面,细洁纤维排出横纹。米黄色内页,光滑、细腻,用淡淡点子排出疏朗的格子线。记得十分清楚,是2006年新年,在上海买的,十五厘米见方,正反面一样,就在一面右下角画一个发光的小太阳,作为封面的记号。当时的心情,想必是新年冬天的、温暖明亮的。
背包、钱包、名片夹、行李箱,掏空各个内袋。洗衣服、晾干、折叠。请人来打扫卫生。照料酸菜。在水里放新鲜的柠檬薄片,冻在冰箱里。
去打印电话支付的手机费用发票。在航班上,整理报销的单据,一张张打开,捋平,在背面写上事项,分门别类地归整好,手边没有信封,拿新的航空清洁袋,撕掉封口,放进去,压平,妥贴地放好。想从此认真按时报销,小额支出也不要懒得索取发票、懒得报销。 学着约束与克制,训练不乱用钱和训练按时做瑜珈同理。
清理电子邮箱,回复,做要做的事。公司各种在线调研、反馈、评估。今年申请学校的朋友们的推荐信。今年申请工作朋友们的简历面试辅导。项目后种种点滴的跟进。
是直率急躁的人,一向不耐烦琐事,但因为有了闲暇,节奏放缓,可以安心地一一做完,觉得舒服。休假期间做这些,亦不觉得浪费。只觉得干净温暖,像每天清晨洗澡。
* 在上海的时间还是短暂。 总是要,吃妈妈做的饭。看外公外婆。 见必须要见的人。檬檬[ 和新生的宝宝]。妹妹。Aileen和帕啦帕啦。SAC。 [ 总有更多想见,而来不及见的人。] 偶尔有间隙,一个人去逛逛。去吃想念的上海的东西。蝶园的手撕鸡和鱼头粉皮汤,葡京的骨香鲈鱼炒面、鱼蓉云吞蚬汤煲和红豆冰。 [ 总有更多想吃,而来不及吃的东西。] 买在北京买不到的用惯的东西。
上海夏末。梧桐树的叶子,太阳光,细碎的影子投射在法租界的小路上。 二十年如一日。
* 妈妈继续练琴。开始结伴去上摄影的课程,说起来津津有味,听上去老师不错。做很多好吃的。罕见的是,貌似最近没有买什么昂贵的新式厨具。做简单的自我保健,生活起居规律,家里照旧令人发指地一尘不染。照料外公外婆。打简单的“用以防止老年痴呆”的游戏。结伴去世界各地旅行。 爸爸恢复打保龄球[ 以前是每局200分以上的高手,想来恢复也会很快]。爸爸中断锻炼,开始变胖,曾经是我最担心的事情。因为他和我一样,工作繁忙,自在随性,不知保养。 跟他们说话。陪着看各种电视节目。至为熟悉,却也会觉得陌生,因为太久未朝夕相处。但即使他们并非生来是我的父母,我也会喜欢这两个可爱的人。也免不了要被罗索,被管教。^_^ 和同龄的朋友们在一起,父母担忧我们,我们亦担忧父母。而爸爸妈妈这样比较健康的生活状态,正如SAC所说,是我的福气。
* 提前结束休假。被抓回来做事[ 至于谁抓偶的,偶就不点名了喔,某人。] 抵达北京。 去吃东西,怕久等,点了冷菜,却又要了一份核桃露。饿的累的身体,想要热而甜的东西。 把箱子里所有的casual,换成business和business casual。 明天一早飞香港,下周飞纽约。
也整理得差不多了。 头脑和行李,状态与结果,都会慢慢地分明。 _____________________________________________________________ 檬檬的宝宝
Aileen和SAC
发呆处 03 septiembre 绵竹 最后一日
在绵竹的工作结束了。 我多呆了一天,请卢师傅开着车,带我到处转转。 我已经累了,以为自己会很想离开这里,回到喧哗、奢侈、平淡的生活去。 但是,在从遵道镇到九龙镇的山路上,忽然落泪。
事实上,在我回到北京上班后的第一天,我和Nica特地跑到公司隔壁五星级酒店的酒吧里,酷酷的美女服务生端上冰淇淋,和装在精致玻璃瓶里的矿泉水,四周响着悠扬浓郁的蓝调,和人们细细的语声。 就这样,回到了原来的生活轨道。 我和Nica同时感叹,一切都好像那末不真实。
绵竹的一切,已然遥远。
* 每天上下班的路程。 初到的时候,刚刚播种,离开的时候,开镰收割了。 我们无数次地从这座重型车限行的危桥上通过,我无数次地想拍桥下大片大片帐篷的壮观景象。今天我有时间了,帐篷却已经撤了,代之以一片片板房。“众志成城重建家园的旗帜”依旧鲜明。
遵道镇。 左边是镇政府的临时办公板房,右边是各公益组织的联合办公点和万科的志愿者办公室。
两排板房后面,是我们经常开会的地方,在这里可以避过酷暑,我们都很喜欢。紧挨着万科志愿者的帐篷。
棚花村。还有那个你们都知道的小女孩的家,我拿走了她绣的欢欢。 九龙镇。 汉旺镇。 东汽广场,那座传说中永远停留在两点二十八分的大钟。 汉旺中学。记得吗,我们第一次访问教育局局长的地方。 东汽广场北面还是封锁着,我和警卫搞了半天,终于让我进去了。
也终于见到了传说中的汉旺大桥……的桥墩。
“汉旺人民是英雄的人民,汉旺镇人是压不倒的,也是被从地球上消灭不了的。我跟你们一样坚信,我们活着的人,一定会努力建设一个新的汉旺镇。”
* 我写的时候,我知道,谅谅会看,小圈儿会看,Jason会看,瑶瑶会看,Nica会看,Mark会看,琳琳会看,畅畅会看…… 我是贴给你们看的。你们知道,我在说什么,我想说什么。 [我写完你们的名字以后,又习惯性地数了一遍人数,怕漏了。就像我们平时开会那样。] 还有的话,不方便在这里贴的,等我有时间写封信给你们。 这是我们在一起。 |
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