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31 agosto

转贴《江湖十年》

 

先转载格蕾斯同学写滴《江湖十年》

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在香港开始做一个红筹股公司的项目。客户中有一人1999年在另外一个国企的时候就是麦肯锡的客户。第二次见面的时候,他实在忍不住,从现在的公司背景一路开叉讲回了1999年的故事。开叉了大概一个半小时。我一开始有点不耐烦,听到后来共鸣越来越强烈。1999年也正是我开始进入咨询江湖的那一年。

客户说,当时谁都没见过Powerpoint。我想是,我们曾经给客户培训过PowerpointExcel

客户说,当时谁都不知道还有打到屏幕上的一个东西叫投影仪。我想是,每次做项目汇报的时候,投影仪一般都是自带的,而且各个项目组之间可能会抢的。

客户说,当时谁都不知道企业身上出了毛病,也能象找医生一样诊断一下。我想是,当时大凡三个月的咨询项目,第一个月一定是两个项目内容――A是市场分析,B是内部诊断。

客户说,当时谁其实都不懂什么管理。我想是,曾经做了三个月的公司战略项目,回答了在哪里竞争、如何竞争。三个月后,客户的总经理问,那么,到底什么是战略呢?

客户说,当时谁都不相信一伙大学才毕业这么年轻的人能做成什么项目。我想是,大凡是国企客户,客户年纪还有些是接近我当时年纪三倍的。

客户说,但是诊断结果一出来,我们就服了。我想是,客户看我们的眼色第一个月和最后一个月差得太多。第一个月老总通常都不认识我们,或者装作不认识我们。最后散伙饭,老总问旁边的客户项目经理,他们公司里有什么人可以介绍给我们作对象。

客户说,当时麦肯锡说副总不能是说“分管”,要说“负责”,而且给每个副总都写了岗位说明。我想是,做完了两个国企的组织结构设计项目之后,我对着一个马上要去给一个国企做类似项目的同事说:你们那个客户,一定是公司治理不存在,职责划分不清晰,汇报关系不明确,用人机制不合理,激励机制不到位……他点点头说,是,你怎么知道?

今天,我们还在用投影仪,写Powerpoint,作诊断,制定战略。但是,中国的企业已经今非昔比。客户有自己的投影仪和电话会议系统,有自己的Powerpoint模版,有自己的全球对标体系,有自己的年度业务计划质询会议。

江湖十年,弹指一挥间。

 

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孤零零地留在德阳宾馆里,起因就是格蕾斯同学跑去香港做这个红筹股公司前,让我帮忙写一个项目建议书。我鬼使神差地答应了她,搞得这周只能用两个字形容,就是“抓狂”。每天在绵竹和德阳之间跑来跑去,吃饭全部在车上解决,并刚才交工之前不敢飞回北京或者上海,怕路上耽搁时间。并错过周四晚上和阿铯在成都的饭、周五晚上Yibingfarewell party、周六晚上BA party,并可能明天和Lina、高天在成都碰面、并原定周日晚上的ex-BA party。并没有时间回遵道镇看一眼林书记和万科的志愿者,搞得他们昨天跑到市政府来,问我为什么偷偷摸摸回来不打招呼就要走了。

格蕾斯同学,偶牺牲多末滴大啊!

但是看到你写的这篇很喜欢。就当我让你腾出时间可以写这篇东西吧。

20 agosto

Play hard, very hard

 

Work hardplay hard”一向不是偶的风格,偶的风格是“Work hardeat/sleep hard”。

刚来的时候就天天宅在酒店里,因为懒惰出去玩,连每天的晚饭都skip了。住在Orchid Road上,别说逛街了,连个冰淇淋都没有买过。回想过去几年,我其实除了去过云南几天以外,都没有怎末旅行过,去的国家都是工作安排,小小地跟着大部队吃喝玩乐了下。新加坡来过N次了,著名景点基本都去过,想睡睡就混过去了。

但是周五晚上气氛为之一变。不知道是因为睡了一星期终于是睡够了呢(想想每天7点半去学校,6点下课,7点我就回房间翻翻书睡觉了,连奥运节目也看不到),还是终于和同学们混熟了,周五晚上跟大家去了Night Safari,从此开始了我的腐败之旅。

Night Safari回来,跟Fanfei他们在Orchid Road旁的大排档吃Pepper Crab,不知道怎末就聊hi了,聊到凌晨三四点钟,超开心的。

第二天睡到一点钟,血拼去了,一边吃冰淇淋,一边Window Shopping,从LVChanelAXZara都看了一遍。最“大”的收获就是这个啦,哈哈哈哈,顺便贴在香港买的一件小T衫。风格很合吧,最近很喜欢粉紫色呢。在香港还买了粉紫色的眼影。

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当天最糗的事就是,撞见Fanfei和另一个男同学手拉着手迎面走来。此前因为Fanfei和他比较亲密,有别的同学偷偷问我,他俩什么关系,偶斩钉截铁滴说,末有关系,FanfeiBF的。搞了半天,BF就是这个,今年join Firm了。偶真是情商低。

晚上回来洗衣服,收拾行李,自己又去吃了一遍Pepper Crab。第二天全体搬到学校去住(此前学校的酒店没有空房),每个人都问我买了什么这末大的袋子,我就说“枕头”,个末就要拿出来展示下,以满足下为什么要不远千里买两个枕头回去,并且一起查看一下是否Made in China

搬到学校的最大好处是每天有好多台可以看奥运比赛,终于!

 

下午和Molly步行去国立大学转了一圈,夕阳下好大好大的草坪,拍了“到此一游”照。

然后就去Little India,逛逛沙丽店。因为是星期天,很多很多的印度外劳聚集,又是月中刚发薪,街上熙熙攘攘,出租车司机提醒我们几个女孩子不要在那里呆很久。我很喜欢这个印度庙,所以冒昧地学人家脱了鞋袜洗了脚进去。

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晚上去East Coast吃海鲜。在等大部队到达的时候,在海边的公园里随便逛逛,看大家享受夏天。空气新鲜,周末傍晚轻松的气氛,非常refreshing。海鲜的质量真好,连我这样的吃虾狂人都没有吃过这末大、这末肥美壮实的虾,加点了两份的说。

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回来的出租车刚好是一个面包车,配着情歌对唱碟,就一路卡拉OK回来了。

 

等在Lobby的同学一大堆,只等我们回来杀人,因为人多,直接三警三匪。(第二天晚上,发展到四警四匪),最高峰时有25个人分成两组杀。一组提前死掉的人,如果刚好遇到二组发牌的话,就直接去二组接着杀的说。最神奇就是家属Phobe同学只剩一匪独战二警五平民,二警自以为胜券在握时,Phobe成功误导平民们冤杀了一警,又杀了一警,获得胜利。

 

每天早上开课前,有半小时每组轮流做presentation,回顾昨天的课程。因为Jialu那组开了个好头,搞笑和参与性强就变成了风格,各组纷纷出奇制胜,变成了宁可看完presentation再翘课回去睡觉也不能错过的节目。比方说回顾统计学的时候,现场竞猜全部同学第一次romance”发生年龄的平均数;比方说讲财务的时候,胖胖的Frank扮演一头耕田的牛,接着换上瘦瘦的Harris同学,以表示Asset使用一年后折旧(并当天旁白的同学把Ox说成了Cow)。

最搞的就是Molly那组讲财务三张表。中间是墨尔本OfficeRobert,他演婚姻咨询顾问,Mr.Balance SheetMs. Income Statement跑来闹夫妻不和,彼此指责,台词中capture了资产负债表和损益表的特征,绝妙!

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课间的时候,坐在花园里,阳光轻轻照进水里,甚喜欢。

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每天跟在四川值班的同学们打打电话,下周回绵竹。

16 agosto

夏日走过山间

 

精心设计的课程,总是会包括一些互动环节,好充分调动听课者的积极性。于是在微观经济学课讲博弈论之前,还是做了一个脑筋急转弯似的游戏。

游戏规则:所有同学都写一个0100之间的数(可以包括0100),所写数字最接近平均数的“三分之二”的人获胜,可以赢一瓶红酒。

这是博弈论里也算经典的一道题目,好歹我也是CCER的经济学master,心里是知道“正确答案”的。博弈论的核心在于“均衡/正确答案”不由你自己决定,而是由你和对手的互动共同决定;所以解题的核心就是要“strategic thinking”,要想对手会怎末想。

所以答案是所有人都应该猜“零”。因为如果所有对手的平均是X,我就应该猜2/3 X;而所有对手自然也应该猜2/3 X,那末我就应该猜2/32/3X;而所有对手也应该猜2/32/3X;……;依次类推,越来越小,直到都猜了零,才达到均衡——均衡就是任何一方都不能通过改变自己的策略/答案,以使自己的利益更优。

于是就自信满满地写了“零”,交了答案,吃午饭去了。

午休后回到课堂,教授在屏幕上打出了全班三十来人的答案分布,并不意外地,写“零”是大多数,其他的从1100的都有,平均数当然比零高不少。

在写答案的时候,我当然也想到同学中会有犯错的,亦想到也许犯错的同学会不少,因此零不见得真正接近现实中的答案。只是,作为一个中国式标准好学生的我,已经习惯了写“正确答案”。我忘记了这是一个真实的游戏,想到“零”固然是聪明,而想到对手会犯错、会拉高平均数,因而猜一个略偏高的数,才是取胜之道。

如果是考试答卷,我可以得满分;如果是真实的世界,理所当然写一个理论答案的我,却没有获胜的可能。猜不猜得准那个比零高的数是运气问题(没法猜准),而猜不猜,是态度问题。

 

*

世界很安静。坐在水池子边上,晒着太阳,天马行空地想想问题。

常常觉得课程有趣,亦不太兴奋。

和老师同学们在一起讨论颇有收获,但也不再像从前那样爱热闹,什么都不想错过,每天放学了就“宅”在屋里。

不算不认真,又似乎总有点漫不经心。

日光轻轻转过云层,透过树荫,照进清浅的水池,锦鲤和影子一起在水中掠过。

片刻失语,只有柳宗元“日光下澈,影布石上”一句可以传神。

不知道为什么,想起某日从成都开车回绵竹。

是日骤雨初霁,夜幕深蓝,成绵高速在平原上无限伸展,四面是风、旷野和星空。

北斗久久地在正前方,大颗、明亮、轮廓清晰。似乎伸手可触,又遥不可及。

片刻失语,只有“星垂平野阔,月涌大江流”一句可以传神。

 

*

这就是变老吧,温顺地,漫不经心地,看星移斗转,美好的鱼和水流慢慢地在身边走过。

不是不喜欢,在心里有自己也不觉的微微叹息。

爱与不爱,都没有力气撕心裂肺、海誓山盟、气急败坏,只是微微的笑,和微微的叹息。

我,正在向被誉为大智若愚的酸菜同学的境界,一步步靠近。

如同夏日走过山间。

14 agosto

Self-test of Overconfidence

 

INSEAD位于新加坡的亚洲校区做两周培训——管理的入门教程,或说微缩的MBA课程。

今天的统计课上,教授发了一个小测验。

要求如下:

给出下列10个问题正确答案的区间范围——重要的是,对所猜测区间覆盖正确答案的概率,要有90%的把握。既不要猜太低,也不要猜太高。检查你能不能达到90%的把握,就是这10道题,你应该只错1个。

教授又补充了几句:

这些题的答案当然是你们十有八九不知道的,要你通过猜测,体会下怎末把握90%。你当然永远可以猜从零到无穷大(大家笑)。能猜对9题的那个人,可以得到一瓶香槟,如果有多个人猜对9题,谁猜得范围最窄就算谁赢。

题目[ 好像开心辞典——请听题]

1. 马丁.路德.金去世时的年龄

2. 尼罗河的长度

3. 欧佩克的成员国数目

4. 《旧约》中福音书的数目

5. 月球直径

6. 一架空载波音747的重量

7. 莫扎特出生的年份

8. 亚洲象的孕期

9. 从伦敦到东京的航空距离

10. 海洋里已知最低点的深度

[如果你有兴趣,就做下吧。拿张纸,给每个题写下最低值和最高值。

我下面再写答案,和我们几十个McKinseyER做的结果。]

--------------- 不许偷看答案的分隔线 ---------------

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

--------------- 对答案的分隔线 ^_^ ---------------

答案:

1. 39

2. 6670公里

3. 13

4. 38

5. 3476公里

6. 174吨(不同型号)

7. 1756

8. 22个月

9. 答案我忘记了,好像是10000公里左右(我猜了5000-7000公里,是错的。)

10. 11034

[ 你对了几题?]

 

然后教授就开始一题一题地公布答案,邻座交换答卷,互相批改。

对完答案,举手报结果的时候,轰堂大笑。

10题的,0人;

9题,0人;

8题,3人;

7题,2人;

6题,3人;

5题,4人;

4题,4人;

3题,4人;

2题,9人;

1题,4人;

0题,1人(不容易啊,轰堂大笑,最后香槟奖给了这个人。)

 

然后教授就告诉我们,游戏的原本目的就是测试“过度自信”。不知道答案而有线索可猜度的时候,做出自以为有90%把握的判断,常常是过度自信。据说只有两种人会不过度,一种是哲学家,一种是极度抑郁自卑的人,训练有素的科学家往往最“过度”—— [所以麦肯锡的小朋友做成这样也不奇怪了是吧?]

教授给大家做这个小游戏,只是想告诉我们统计学的重要性,然后就开始讲概率和置信区间了。

我看了下自己的答案,有趣的是,凡是我一点概念都没有,像是旧约包括几本福音之类,我都“谦逊”地给了个大大的范围,于是做对了;而我隐约有印象,或是觉得可以根据什么估算的,都错得光光的,特别有把握的,反而会很可惜地只差一点点,因为贪心想猜窄一点的范围。

[ 你对了几个呢?]

时光 本身

 

课间的时候,坐在小池塘边上拿小点心喂鱼。

花团锦簇的鲤鱼。东南亚的碧蓝天空,清浅的池水,朝开夕合的白莲花,温吞吞的热天气。

整洁的、细致的、没个性的漂亮。

 

很多公司、很多网站、很多时装杂志、很多新闻、很多电影、很多食物、很多手机、很多party、很多衣服、很多装修、很多广告、很多风景、很多成功人士、很多盛大仪式、很多动人传说、很多词语、很多笑容……

整洁的、细致的、没个性的漂亮。

 

“击鼓之后,让我们把在黑暗中跳舞的心脏叫做月亮

这月亮主要由你构成”

 

只有月亮、只有诗歌、只有你,于我,

充满了意义。

不整洁、不细致、不漂亮。

只是,你,构成了我的时光。

时光,就是我的,全部本身。

10 agosto

关键词:奥运、香港、狮子头

 

每次我不写博的时候,就是太忙了。写写流水账吧。某天晚上熬夜写了个Internal PR pack,就是贴照片告诉全公司的同事们,偶们在绵竹做了些什么,感动一下他们。最重要的是,想告诉各项目组,如果他们的客户还想捐点什么,就来问我们。一边写一边觉得我们两个多月居然做了这末多事情,还真的蛮厉害的。

周四下午给绵竹各局各乡镇的办公室主任之类做了个培训,我和谅谅讲的,接下来的事情就可以交给当地政府了。我们再“支持”几周。因为奥运期间,很多人有假期、培训,所以排了个“值班表”,大家轮流去,我远程协调下就好了。

到周四晚上,小朋友们都回家了,因为周五禁飞,还是希望大家都能回家看奥运会开幕式。特别是在我跑来培训的两周还要来绵竹“值班”的小朋友们。还有一点点收尾的事情没弄完,我周五留在德阳弄完,跟领导们打了个conf. call,然后跟卢师傅的车子回了成都,晚上在成都的宾馆里一个人看了开幕式。点了一堆好吃的。

从成都没有去新加坡的飞机,所以去了香港,住在Di那儿。

89日一大早的飞机,双流机场狂严格,又是脱鞋又是摘皮带的。一群人在安检整理衣冠。被盘问了半天,连到成都来做什么、为什么从成都出境这种奇怪的问题都问了。到了香港也很麻烦,从我下飞机到中环用了三个小时,什么都排巨长的队,游客绕着买地铁票的柜台几大圈,居然只开一个窗口。比较了一下这个长队Vs.两个中长队(ATM机取港元+自动售票机),选了后面一个,排到后却说自动售票机不找零,可怜我取了张五百块,只好又重排人工窗口。这是我来香港机场这末多次,惟一觉得它服务有问题的一次。

但见到Di后非常开心。先狂聊天,下午吃东西、血拼,晚上吃了一顿很美味的海鲜大餐,看了一堆广东话的奥运新闻,做面膜,睡到中午,收拾收拾回机场。

新加坡海关问我来做什么,因为拿旅游的Visa来的,说我来血拼和看朋友,海关的人说我看你需要睡觉。到了酒店实在太郁闷了!!!因为公司订了Le Meridien,电视台只有一点点,BBCCNN都在狂报道俄罗斯打仗的事,关于北京说的最多就是昨天鼓楼的杀人案,估计接下来两周一场跟中国队有关的直播都看不到。郁闷!!!

 

*

回顾重要新闻。

八月二日,是我在绵竹开始工作两个月整。

当天余震6.4级。

当天檬檬同学生下了狮子头小朋友。

我从新加坡回来要取道上海回成都,去看我干儿子!还有给妈妈过生日!

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